相信很多使用过银行信用卡的用户都收到过信用卡催收短信,一般这些短信都是通过短信平台群发给用户的,自然也让部分用户觉得厌烦,那么作为信用卡催收短信内容怎么编写才能不给用户造成困扰,又能让用户清晰了解还款日期呢?接下来讯鸽小编就来详细介绍一下!
银行信用卡催收短信怎么写?
一般来说催收短信内容会分类为轻催和重催,但大多数包含以下几点:
催收短信格式:用户尊称+催收内容+逾期时间提醒+联系方式+退订字样.
1. 用户尊称:催收对象如果知道姓名带上姓氏尊称即可,不清楚的可以称呼为某先生/女士.
2. 催收内容:一般就是标注清楚借款消费日期,即将逾期造成怎样的影响等,可以尽量写清楚但不可啰嗦.
3. 逾期时间:带上还款或扣款日期便于提醒用户,可精确到年月日小时等.
4. 联系方式:催收联系客服以便用户遇到疑问及时联系.
5. 退订字样:运营商特殊规定必须结尾加上退订例如退订回T、退订回N等.
银行信用卡催收短信话术模板
1.轻催短信模板
【某银行】尊敬的先生/女士,您好!某银行信用卡第12期还款今天已逾期,当前逾期金额1万元。请在规定时间还款,以免影响到你今后的信用,咨询客服123退订回T.
【某信用卡】尊敬的刘先生 /女士,你在某银行拖欠5元已达6个月,请于三日内及时还款,以免影响到你的信誉,客服咨询:123退订回T.
【某信用卡】尊敬的金先生/女士,这边是某银行工作人员,截止到2020年5月1日,你的12期还款扣款金额不足,请于5日及时还款,否则将影响到您的个人征信,服务热线:123退订回T.
【某金融】用户您好!贵司已累计欠我司货款计人民币10万元, 避免对合作产生影响,避免造成一些专不必要的损失, 请尽快结清尾款,谢谢配合!
2.重催短信模板
【某金融】尊敬的用户,你已经构成了借贷违约,请速按我司催收函或《律师函》的要求办理,以免遭起诉。某代销商法务部,联系方式:123退订回T.
【某银行】尊敬的刘先生/女士,您正在蓄意拖欠某银行XX元,已持续多次重度逾期,拒接我司沟通电话,请您于某日几时还款,否则我司将交于法务部处理,咨询方式:123退订回T.
【某信用卡】先生/女士,您好,你的的信用卡贷款即将逾期10日,欠款金额2万元,避免影响您的个人征信请于今天下午13点之前及时还款,咨询客服123退订回T.
小编提醒:编写银行信用卡催收短信群发内容时一定要说明清楚,符合用户真实情况信息哟!