现在各行各业都在用短信群发这种营销方式,家电行业也不例外。现在家电行业没有了泾渭分明的淡旺季之分,竞争更加激烈了,所以要选择短信营销这种成本低,见效快,能够一对一精准传递信息的方式。家电行业短信营销虽然操作流程简单,但是仍有需要注意的地方,今天小编就给大家介绍一下需要特别关注的五个点.
注意事项一:短信格式规范,内容要有吸引力
正规的短信格式是签名+尊称+正文+退订。签名是让客户知道你是谁,尊称是让客户感受到尊重,加退订是比较人性化的,不会招致客户反感。短信的正文内容也很关键,不要发送千篇一律,俗不可耐的内容,一定要抓住客户的消费心理,编辑有吸引力的短信文案,才能起到好的效果。
注意事项二:给客户进行简单的分类,有针对性的发送短信
不同的客户感兴趣的点不同,发短信切忌一刀切的盲目发送,你发送的短信内容要和客户的需求挂钩,这样才能引起客户的阅读兴趣,并进行回复,只有先引起客户的兴趣才有转化的可能。
注意事项三:发送时间合理规划
家电行业短信营销不是想什么时间发送就什么时间请发送的,需要一个合理的时间规划。根据活动的阶段,可以分为活动预热,活动进行中,活动之后三个阶段。根据时间点划分可以分为9~11点、15~46点、19~22点等,发送短信时间需要规划和分阶段切入。因为不同时间点的切入,营销效果都不一样。
注意事项四:节假日营销要适度
在周末或节假日发送一些问候和祝福的短信,让客户感受到贴心,不要发送一些营销意味太浓的短信,营销意图太过明显会让人感到不适,什么样的阶段就该发什么样的短信。
注意事项五:售后服务短信必须有
家电行业是非常看重售后服务的行业,这方面一定要做好,给客户发送一些服务满意度调查的短信很有必要,只有服务做到位了才能收获良好的口碑。
家电行业短信营销需要注意的事项就是这些了,短信群发即时性强,更精准,做营销就选正规106短信平台。