短信群发如今成为部分企业产品营销和活动宣传的”必需品”比如教育、房产、商超等行业应用最多,对一些企业来说短信群发转化率却总是高低起伏,那么影响短信群发转化率的原因有哪些呢?接下来讯鸽小编就来详细分析一下!
一般正常的短信群发转化率是多少?
因为目前网上短信平台较多行情相对复杂,所以几乎很难统计详细的数据,就拿讯鸽短信平台客户给出的数据做下分析,通常教育、房产、商超在0.5~0.8%(仅为参考数据),就是说群发10000条短信其中可能会有50个到80个客户转化,当然有可能一个也没有.
如果说想要凭借一次短信群发,或者单纯1万条短信就一次性带来大量客户的朋友,显然是不太可能,短信平台最多只能保证短信能及时、高效的送达到客户手机,至于短信群发转化率却跟多个方面有关.
短信群发转化率不高的原因
1. 短信群发的目标客户
这个显然很重要,现在是数据发达的互联网时代,很多营销效果都直接与数据的精准程度挂钩,若要获得较高的短信群发转化率,只有详细分析用户数据精确划分,分批次针对性发送”不同需求不同价值”的短信内容才是最佳选择!比如按会员等级、消费水平、年龄层次阶段划分等等.
2. 短信群发的核心内容价值
短信群发内容价值也会影响短信群发转化率.目前大多数教育、房产、商超企业群发的短信内容很难做到”换位思考”让短信内容更具创意、更有需求、更有价值,很多企业觉得只要在网上随便搜索一些短信模板改改就行!
短信群发内容要集中表现在主题方面,例如降价产品，要准确的表达出”产品具体降价多少?”,“能给客户带来多少优惠好处?”,”怎么操作购买”等.
3. 短信群发推送时间
工作日短信发送：早上8:30~09:30，中午11:30~12:30，晚上18:30~19:30为最佳.
周末短信发送：周末休息更多人相比工作时间作息较晚,所以建议在上午10:00~11:30，下午18:30~19:30效果更好.
因为这些时间几乎都是客户使用手机的高峰期,一般来说更容易打开短信提高短信群发转化率.
当然,除了以上几大原因,教育、房产、商超等行业群发还要尽量避免节日、假期等短信发送高峰期,例如商超的”618、双11等”,不要等到一天所有商家都一起发短信,客户手机一直响个不停,反而影响短信群发转化率.所以错开时间发送或者提前几天就开始发送短信群发转化效果会更明显哟!
