短信平台属于批量集中式的营销.不仅需要个性化的内容还需要精细化的运营作基础.那么怎样才能使营销更加精准?用户数据分析是关键.
一、男女性别差异
男人和女人之间在问题的关注点上有很大差异,男人往往更关注于价值,其次考虑价格,而女人在问题上首先关注的是价格,其次考虑价值.虽然价格与价值之间更多的倾向于前者,但仍需要根据自身产品特性来针对推广.
二、区分年龄差异
不同年龄层次的人对产品消费的观念不同,例如喜好、审美、消费理念等.90后可能关注外表科技感,80后可能在乎产品功能,70后可能在乎价格.短信平台发送前对会员数据进行年龄层的划分针对特点来发维系客户效果更好哟!
三、地区性质差异
举个简单的例子,北方人爱吃馒头,却发推广米饭的短信,南方人爱吃米饭,却发推广馒头的短信,这样当然不行,虽然给的这些产品都是粮食,但却不一定能满足当地人的口味需求.所以若要获得用户的亲睐,务必考虑用户的喜好习惯,尤其是地区性质差异,更是不能忽略.
四、新老用户差异
短信平台对新老客户发送的短信可以是一样的内容.新用户注重的是第一印象,若要促进成交需要给个好印象.老用户在乎的是长期的服务体验,买完产品售后不好,想要个精准的效果那肯定没戏.
短信平台对营销短信的发送专业性要求很高,不但需要深入了解用户,还需要做好每批发送后的用户记录,宣传时尽量确保数据的精准程度,才能获得最大化的营销效果.
