如今大数据时代,每个商家、企业都有自己的客户群数据库,维护好这些客户,往往能够节省大量的时间精力和推广成本,因此这是每个公司的重中之重。如何利用短信平台群发祝福短信才能博得客户的好感?
微信、qq、短信、电话,这些通讯方式看似都可以,但是比较一番你会发现,电话太过正式,而且莫名的电话往往很容易惹对方反感;微信、qq用的普遍,但又略显随意,而且很容易被忽略。这时短信的优势就突显出来,只要发的时间适宜,短信内容有用或者有趣,那么还是很容易博得客户好感。
维护客户关系中最常用的短信模式就是祝福短信,每周末的祝福短信看似并没有什么太大的杀伤力,可是有心人却并不这么认为。
讯鸽短信合作过的一家公司就是使用祝福短信的高手,他们将祝福短信做出了花样,结果销售额也美出了新高度。
首先,短信内容差异化,将祝福短信转为养生短信。
这年头,大家都看重现实,对于有用或者有趣的东西才会上心,而身体无疑是每个人都关心的事。现代人谁没有个职业病,加班熬夜快节奏,想浑身轻松太难!每周奉上适宜的养生短信,既贴心,又用心,很容易赢得客户好感。
“XX总下午好,夏季,在五行中属火,受到这种时节特点的影响,人们身体营养损耗比较多,再加上一定程度的食欲下降,容易造成体力困乏的现象。所以这个时间段,应该多吃清淡而且易于消化的食物,少吃肥腻厚味及辛辣上火的食物,食疗界把这种方式称为为清补。预祝周末愉快,XX拜上”
第二,细节做好更走心,客户称谓必须加!
即便短信内容是相同的,但是如果你能加上对方的称谓,那么就更获取对方的信任,使客户觉得这就是你专门对他发的定制短信,这份心意客户感受的到。
第三,定时发送,让客户习惯你的短信。
对于客户来说,可以选择的合作伙伴那么多,凭什么有需求的时候会第一时间想到你?答案很简单,因为你已经成为他们的习惯。每周五下午四点半,这个时间点就非常不错,经过一个周的忙碌工作,眼看就要下班,此时全身都处于放松愉悦的状态,收到一条诚意十足的短信,很容易心生好感。而且一旦你固定时间发送,客户也会养成固定时间看短信的习惯,感情就是这么一步步培养出来的。
如何利用短信平台群发祝福短信才能博得客户的好感?相信看完上面的内容你的心中已经有了答案,当你决定用心去做,你会发现一切并没有想象的那么难。讯鸽短信平台,祝您在牛年活力加倍、战绩满满!