客户群发短信如何减少退订?我们通过网络或者手机等方式接触到各种各样的短信，而商家群发短信内容也是参差不齐的，什么样的短信既能被用户接受，又能很好的给用户带来他们需要的信息，显然值得我们去探讨，接下来讯鸽小编就为大家简单介绍一下：
1、在短信开头做“推广”
群发短信被用户接受就是需要用客户喜欢的方式，因此就需要个性化的开头介绍：比如京东、天猫采用的亲、小主等，或者，写“尊敬的用户”等等，这样做不仅可以大幅提升短信回复率，还有利于提升品牌形象。
2、群发短信内容要“精炼”
短信内容要通俗易懂，在当今的互联网时代，用户对于冗长的信息是没有耐心阅读的。内容必须“精”才可保证短信要点的有效传达。
3、客户要针对性“匹配”
众所周知“文不对题”是群发短信的大忌，短信内容与用户匹配，这就要求我们对于用户数据要做精准，要不然您给有需求买车的用户发“保健品”短信，短信内容再好，也是不能带来好的效果的。
4、推广时间安排要“合适”
举个最简单的例子，如果您在半夜人们熟睡的时间群发短信，100%会被认为成骚扰或者垃圾短信，而人们一天当中容易接受短信广告时间有上下班路上、用餐时间、等候时间等。
通过以上分析，商家或者企业做群发短信还有一些其他要注意的方面，这里小编就不在一一介绍了，大家可以在讯鸽短信常见问题中慢慢熟悉，当然也可以咨询服务人员了解哦!
