手机短信群发应用随通信行业发展表现形式也越来越多样化.比如彩信、智能短信等都是基于短信发送的进阶功能体现.彩信发送仍处于智能机发展的过渡期相比一般短信还有待开发,甚至有些人对彩信也知晓的不多,自然也会导致各种彩信发送失败现象发生.下面是迅鸽小编整理的一些彩信发送失败的解决方案希望能为大家提供参考!
想要快速的排除彩信发送失败问题,首先要了解彩信发送的基本原理,手机彩信算是一种多媒体的信息服务类型.区别于短信的不同之处在于：支持多媒体可轻松传递表情、图像、文字、声音、动画、震动等各类多媒体格式信息.
1. 彩信根据终端的不同虽然能够发送接收一定大小的彩信,但是大小仍有限制,目前大多数限制在400K,当然个别终端50K-70K左右的也有.
2. 彩信内容中出现部分屏蔽敏感词汇,会直接被运营商拦截导致彩信发送失败.
3. 彩信编辑格式存在误区,彩信营销切记要加退订字样,检查签名格式不可写成类似[]等.
4. 彩信发送的目标号码存在空号、停机、关机、过期号码等也会导致彩信发送失败的情况发生.建议换个手机进行测试排除.
5. 自身手机硬件设置网络问题,也会导致彩信不能正常使用.建议检查手机网络和硬件设置,解决这方面有个大招,立即回复出厂设置大部分可以得到解决.
6. 自身手机欠费或未及时充值.
7. 手机发送短信草稿箱已满,或手机内存不足也会导致彩信无法编辑和彩信发送失败的现象.
8.短信发送通道拥堵或者发送高峰期,也会导致通道不稳定彩信发不出去显现.通常这类原因等待稍后发送即可.
9.当然排除上述所有可能性,如果依然不能正常使用彩信发送功能,也可致电10086客服热线,提供相应的发送时间、手机号码、发送截图等反馈客服人员进行解决.这也是最后的解决方案.
简单来说,彩信发送既然基于普通短信,大多数导致发送失败的原因也都是如出一辙.所以彩信发送失败的原因也很常见,但只要我们耐心排除彩信失败原因找准失败问题所在.还是可以很快解决的.
