可以将元旦营销分为元旦前中后三个阶段,分别推送不同类型的短信,效果会更好。
1、元旦前推送预热短信:提前告知客户,元旦期间产品或者服务的优惠力度,提醒客户提前预购或是提前加入购物清单中。
2、元旦当天推送提醒短信:提醒客户消费并且给客户送上祝福,在提高店铺成交额同时,也提供客户的粘性。
3、活动后推送祝福短信:祝福短信可以增强商家与用户之间的沟通效果,从而提升用户与商家黏性。
将消费群体进行汇总分类,精准投送营销短信,成交率会明显增加。
1、对于高消费群体
高消费会员一般占比较少,消费很稳定,但也是最容易转化的部分群体,一般是商超会员重点维护的对象之一.对于此类客户,就需要包装自家产品,在短信群发内容中就要体现出产品的特点,这样才更容易吸引客户!比如:【xx商场】尊敬的白金会员您好,本商场于本月15号,针对白金会员发放300元优惠券,活动限量100张,为了让您获得更优质的购物体验,先到先得!退订回T.
2、中消费会员人群
这类会员比较注重实用性和质量,一般保持着稳定的消费频率,往往不会因为商场短信群发过程中出现过大的优惠变化而有较大的需求.我们可以通过短信群发适当的通知、提醒、问候激发这类会员的消费欲望.比如:【xx品牌】亲!你还记得我吗,我们已经相识120天了,为了纪念我们相识的日子,我们在您的账号里塞了100元优惠券,以表达本店对您深深的爱意!夏季来了,给自己添一件衣服吧!退订回T.
3、低消费人群
商场低消费会员比较关注的是产品价格和折扣信息,什么时间会有活动等等.例如双十一、618、店庆、年终大促等.此类活动一般都会吸引刺激到此类消费群体.所以商场短信群发可以针对低消费人群发送大量折扣、优惠、促销短信内容.比如:【xx商场】尊敬的会员,还在为xx价格贵而烦恼吗?那您一定不能错过本次活动,xx活动期间商品6折!多买多送!退订回T.