新年到了,谁家不需要大扫除呢,扫去一年的晦气与阴霾,新春扫春,除陈布新。年底可谓是家政公司的旺季。那么怎么才能让客户快速找到你的公司呢,家政公司短信群发了解一下!
一、短信预约上门时间
一般情况下,客户都会预约一个上门大扫除的准确时间,客户可以直接通过短信进行预约哪个时间点需要保洁来打扫卫生,足不出户就可以享受服务。
如:【XX家政】您预约的保洁服务即将在XX时间为您服务,家政师是XXX,若服务时间开始后家政师未到达,请致电XXXXXX,退订回T
二、上门前短信提醒
短信预约时间之后,保洁人员上门前都会提醒客户今天预约了保洁服务,不要忘记。
如 【XX家政】你预约的xx家政人员将会在XX时间到达您的家里,家政人员若有其他您不满意的地方,欢迎短信回馈,公司将免费为您安排新的家政人员!”
三、家政服务完成后,满意度调查短信
为了提高客户的满意度从而进行再一次合作,家政服务完成后,利用家政公司短信群发,调查客户的满意度和需要调整的地方,做好售后服务,把每一位客户都打造成自己的头号大粉丝。
【XX家政】您于XX时间预约的保洁服务,距今已经过了两天时间了,不知道您对我们的工作情况是否满意呢,期待您的反馈!退订回T
四、群发短信招聘家政人员
家政公司在生意火爆的时候,公司员工不够用就会通过群发短信招聘一些优秀的家政人员来帮忙。
如:【XX家政】紧急通知,年底了,需要保洁,擦玻璃,做年夜饭……有需要请尽快预定阿姨,现在预定前100名客户会有神秘大礼包,有需要的客户请速联系我们。退订回T
在小区范围内,群发活动短信通知,可以在近距离范围内拥有很多客户,为公司带去更大的利益。与此同时家政公司还可以利用短信群发来提升服务水平与服务质量,从而打造自身的品牌影响力,在家政行业中拔得头筹。