随着时代的发展，人们出差、旅游的机会大大增加，酒店宾馆也为人们提供了便利。酒店宾馆的经营也十分火爆，但任何热门行业都避免不了竞争，于是很多酒店选择短信群发来进行宣传营销、招揽顾客，酒店群发短信可以应用的场景有哪些呢?
一、入住通知短信
根据客人入住预定时间，向客人发送入住通知短信，发送酒店地址、电话号码等信息，这样即方便了顾客，也有利于酒店预订服务继续开展!
二、服务推荐短信
在客人入住后自动向其发送本酒店附近的公交车次，出租车价格等交通信息。还可以发送特色餐饮、娱乐休闲、风土人情等短信，此举为贴心服务，也是为了增加酒店在客人心中的好感!
三、体验感受调查短信
当客人离去之后，可以后续发送满意度调查短信，以便于及时改进，提高酒店的品质与服务，也给顾客留下负责的好印象。
四、酒店促销短信
只要客人入住一次，就会加入到系统的客户库中，短信系统会自动定时发送相关促销信息，如：房价折扣、新增服务项目等，有利于提高入住率!
五、祝福短信
每到客人的生日或者重大节日，系统自动给客人发送祝福短信。可以加深酒店在客人心中的印象，为维护老客户埋下伏笔!
六、酒店动态短信
向新老客户发送酒店的最新动态，比如：获得星级称号、装修升级、项目扩展等信息，增加酒店在顾客心中的印象，提升存在感。
现在人们对于住宿的需求很多，人们也越来越注重住宿体验，聪明的酒店商家都懂得与客户进行良好的沟通，让客户获得良好的满意度才是成功的关键。酒店群发短信就能很好提升商家的服务，最大程度服务顾客。
