医院通过短信群发不仅提升了工作效率,也提升了患者的体验,医院使用短信群发的应用场景有很多,常用的应用场景和发送的短信群发内容如下:
1.预约挂号:提醒通过电话、APP、网页等方式预约过的疾病患者,要及时到医院检查或治疗。
2.收费信息:通过短信方式,将来医所收费用发送给患者,作为收费依据之一,有助于提高医院自我监督、自我控制的能力,以及提高患者对于医院的认可。
3.专家坐诊信息:在专家的坐诊日期内,提前以短信的方式通知一些患者,可大大增加来院患者数量。
4.检查结果通知:对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省用户的时间。
【xx医院】尊敬的XX先生:您本次到我医院的具体消费如下:检查费用:xx,买药费用xx等等,如有疑问,可7*24小时内拨打我们的电话:xx,祝您生活愉快!
【xx医院】尊敬的XX先生:医学专家XX于月x日至X日亲临我院坐诊。因与专家坐诊时间有限,请广大的xx患者要提前预约挂号,祝您生活愉快!
【xx医院】尊敬的XX先生:您来我院的医疗体检报告,估计xx天后就会出来!届时会通知您和家人一起来院咨询!祝你及家人身体健康,事事顺心!
【XXX医疗】世界上每一个病人,你们都会增加一份压力,感谢您不畏艰险、甘于奉献,助你5.12护士节快乐!
【XXX医疗】爱心可以减轻病痛,真心换来真诚,忠心坚守事业,仁性履行道德,512国际护士节,愿护士们轻松过节!
【XXX医疗】平凡举止包含伟大,普通时事件透露仁爱,平静深情包含热情,护士节到了,您辛苦了!
【XXX签名】尊敬的XXX用户,您本次到我签名的具体消费如下:检查费用:XXX,买药费用XXX等等,如有疑问,可7*24小时内拨打我们的电话:XXX,祝你生活愉快,注意防疫!
【XXX签名】尊敬的XXX用户,本次体检费用为XXX元,如果疑问,请拨打XXX电话咨询,祝您生活愉快,注意防疫!
【XXX医X】尊敬的XXX,为了更好的为患者服务,特开展患者回访短信,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!电话XXX,欢迎你的来电,注意防疫!
【XXX签名】尊敬的XXX,你好!XXX日您在我签名购买XXX药品,现在的使用情况怎么样?出现什么问题的话,可以联系你的服装医生XXX,祝您生活愉快,注意防疫!
【XXX签名】温馨提示:最近天气有着明显变化,在此提醒广大的朋友们要注重保暖,防止流感来袭,注意防疫!