商家使用短信平台为老客户群发短信,其主要目的是为了更好的服务客户,但往往一些企业发出去的短信转化率却不高,甚至无人买账,那么老客户群发短信有哪些技巧?下面讯鸽小编为大家详细分析一下.
一、老客户短信何时发送最佳
一般在确定目标客户后,就要考虑在哪些时段发送,也就是说站在客户角度去思考“我在哪些时段正好闲着”,然后商家在这个时间段发送或者定时发送也可以,这样客户不仅不会介怀的,而且效果也是非常高的。
二、明确发送的目的在给客户发
也就是说商家要明确短信给哪些老客户发?因为这样不仅仅可以减少短信发出去的数量,而且可以避免“骚扰”一些非需求用户。这样既不乱花钱,又不骚扰别人!
三、注意群发短信的频率和次数
老客户群发短信还是要有节制的,如在一天内给一个客户发送3条,想让客户不拉黑或者举报你都难,所以发短信的频率和次数必须要懂得一个度,这样在相互尊重的前提下,有需求的客户就能够主动购买你的产品。
四、老客户短信文案的编写
老客户群发短信文案需要用心编写,不要生搬硬套网络上的模板,而是要根据自己的活动来编写创意短信,这样让客户看了不仅不会立即删除,而且即使没有需求也许能记住你,等到下次有需求的话,就会主动来找你的。
以上是老客户群发短信相关技巧介绍,这里小编也为大家推荐一家可靠的平台讯鸽科技,专注106短信发送服务11年的高效企业,资质齐全、三网合一、稳定、安全、高效!当然有老客户发短信需求的用户,也可以咨询讯鸽在线工作人员哟!