手机短信验证码突然收不到,确实是一件非常扎心的事情,比如买单,手机扫码付款,却迟迟收不到短信验证码,商品是买还是不买呢?老铁不要扎心,下面讯鸽小编就给大家分享一些相关解决方案.
短信验证码收不到的因素有很多,我们需要逐个排查才能解决问题.
1. 查看手机安全拦截
查看手机是否设置了拦截短信,去拦截短信里查看一下有没有收到,一般手手机装有短信防火墙或者手机安全卫士等拦截软件会有影响,如果是关闭或取消即可.
2. 手机是否欠费停机、无信号、关机
手机一般遇到关机、无信号、欠费停机这些情况下是收不到短信验证码的,碰到这种情况可以尝试咨询运营商电话,查下话费.
3. 设置了手机黑名单
有些老铁可能会经常对一些垃圾信息骚扰很反感,经常添加一些黑名单设置,有时候可能无意的拉黑操作,导致短信验证码被拦截,这种情况需要检查手机黑名单设置,及时取消黑名单即可.
4. 手机短信储存
有些手机可能对短信储存有一定限制,信箱已满就收不到任何短信了,这种情况可以先检查一下信箱是否已满，如果是请删除部分短信,及时清理手机的短信内容，清理空间即可.
5. 付款时支付号码不一致
付款时可能自身设置的支付号码跟预留支付号码不一致,或者途中没有及时更换绑定新手机,导致收不到手机短信验证码.
6. 手机设置
有时候可能一时粗心,可能在某个设置上出了问题,导致手机不能正常接收短信,这种情况一般是进行了个性化设置或者更改了一些系统设定造成的.只要进入手机设置找到备份重置,恢复出厂设置即可.也是目前处理设置问题比较简单粗暴的解决方法.
7. 排查手机硬件问题
手机一有问题我们首先想到的就是刷机,刷机其实很简单,对智能机就像电脑一样重新安装个系统一切OK，但是却解决不了非智能机问题,虽然非智能机已经很少见了,如果不是智能机可以到手机维修部进行修理即可.
其他综合情况原因：
1. 手机不是大陆手机号码,则无法接收短信验证码,就目前而言仅支持中国大陆手机号注册，建议注册新的手机号即可.
2.运营商短信网关或短信群发平台出现异常或者拥堵,也会导致无法收到手机短信,这种情况一般有延迟，建议等一段时间,在重新发送手机短信验证码.
3.发送的频率太快,也会导致收不到短信,需要等一段时间重新发送.
4.看下周围的人能否正常使用,唯独自己收不到,排除自身手机原因,跟其他人换下手机卡进行再次尝试.
以上是较常见的手机短信验证码基本排除解决方案,排除以上因素如果还是无法解决您的问题,则可以选择咨询当地运营商客服人员处理.
