短信群发平台在银行的管理和拓客方面都起着很关键的作用，银行正在利用这种方式突破传统，通过无限延伸的网络和相应的技术手段，将服务和业务迅速地扩展到每一个员工与会员以及用户手中。大家跟小编一起来看看银行是如何利用短信群发平台进行内部管理，维护客户的.
一.内部管理
1. 内部事务的通知
银行是一个庞大的机构，内部的沟通协调是很关键的，银行可以通过短信发送会议通知;向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解工作进展情况;向员工发送重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知等。
2. 生日祝福和消息发布
在员工生日的时候，发送生日祝福短信，举办生日会等，体现了银行多员工的关怀，让员工感受到集体的温暖。还有银行的重大信息和决策发布，让员工及时了解银行的动态。
二.VIP客户关系管理
对于银行的大储户，银行可以通过大客户经理专门管理，客户经理利用短信群发平台，及时将客户关心的理财建议、利率、汇率变动情况、业务通知、优惠方案、问候祝福等信息通过手机短信的方式发送给客户，实现一对一的服务，建立亲和、主动的形象。
三.查询服务，资金流向掌握
储户可以通过短信了解账户余额，交易信息。接收转账汇款短信通知，详细掌握资金流向。
四.综合信息发布
银行基本信息发布;银行业务品种的介绍;银行业务的宣传与推广信息;银行储蓄网点、ATM网点和特约商户的分布情况(比如客户来电咨询网点信息，客服通过短信群发平台发送网点地址和电话给客户。
这就是短信群发平台在银行发挥的几大作用，了解更多短信群发相关知识，请持续关注!
