短信营销并不是单纯的为了发送短信,尤其是漫无目的的”乱发”,不仅短信推广的转化不高,而且容易被用户投诉成”骚扰短信”,这也是为什么有些会员短信营销效果不好的主观原因,所以提高效果得让客户更易接受,才能更加精准高效!
会员短信营销牢记4点
简单来讲短信营销就是将带有企业销售性质内容在对的时间发给对的人.
1、“接地气儿”的短信内容
不同的客户类型进行区分后,如果只是单一的使用一种短信内容覆盖所有会员用户,难免会造成众口难调的情况,所以会员营销短信不仅要迎合大多数人的口味,还要”接地气儿”.
举个常见的例子,年轻人比较热衷于当下流行的热点事物,好奇心较重,结合当下热点流行话题,制造新奇的内容效果更好,而对于中层年龄的用户通俗一点的表达往往更易拉近彼此间的距离.
2、找准时间”事半功倍”
会员短信营销需要找准合适的发送时机,才能更高效.在空闲时间发送的短信才能更有价值,客户决定短信是否造成骚扰,其实就是一念之间,而这个时间就是”导火索”.
客户空闲时间节点一般分为：早上8：30-9：00、中午11：30-13：00、下午16：30-18：00.
3、发给合适的客户类型
客户类型怎么确定合不合适?下面讯鸽小编以实例做个详细介绍：
众所周知,服装企业一般会员群体非常广,而且品牌很多竞争压力也大,那么就需要根据服装类型和特点来确定发送的目标.
例如西装的目标群体是商务、工作人员,如果还是觉得不够精准,可以在西装分类上再次划分根据价格和风格来选择发送目标.
例如运动装的群体是一些学生、青少年、健身人士等,根据价格和特点来筛选用户.
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会员短信营销注意事项：
1、所有的手机短信营销开头和结尾必须带签名和退订字样.
2、如果内容中带网址链接,在开头和结尾处加上个空格,以便识别超链接.
3、会员短信需在运营商通道开放时间内发送早8：00-20：00.
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