店铺短信营销怎么发效果更好?短信虽为商家便捷有效的推广方式,但是短信营销并不是一味的毫无目的的将广告短信发到顾客手机上这么简单,我们还需要考虑这条广告的价值,能否起到效果。好的方法需要好的执行力,真正符合企业市场定位并能赢在细节的短信营销方案才能助实现营销奇迹.
一、注意短信时间
想一下我们半夜刚刚在睡着,突然一条营销短信将你吵醒(紧急事情除外),大多数人都会感到厌恶的,就是有一些需求也会选择其他家合作或者购买的,所以营销的短信时间较好的应是10到12点,3到6点以及7到9点这三个时段这些时间一般的时候,人们比较容易接受你的短信。当然也要注意一些特殊顾客在这些时段的吃饭和休息。
二、注意营销内容
众所周知现在的店铺短信营销大多是根据根据客户类型,结合各种节日、以及开业需要等情况,所以不同的商业企业内容应该有着不同,不过短信要想得到顾客的认可要以维护客情为主,例如拜年短信,祝贺短信。在做牌宣传尽量使用亲切的词语,避免引起客户的反感。
三、及时回复客户短信
众所周知顾客看手机短信后,一般有需求就会保留,另一种直接删除,还以一种就是当时就想要了解,所以发送店铺短信营销的时候最好能支持回复。这样有直接需要的顾客可以直接回复进行一些咨询,这样一来商家可以根据回复的情况将其号码加入免发送名单,以免后续不断地对他形成短信骚扰。