促销短信群发如何打动客户?促销短信以传播速度快、成本低、精准营销的特点,成为商家企业较为有效的宣传推广手段之一,但一些商家编写的短信文案却难以唤起老客户的共鸣,而且还会引起客户的反感,这就导致促销短信效果不理想.
1、促销短信群发根据客户共性,寻找切入点
相信很多人们都收到过商家促销短信,其中很多就是为了卖自己的产品,而且短信内容模式化、僵硬化,试想一下你收到了这样短信,会有兴趣去购买商家的产品吗?
所以商家要根据目标客户客户共性,去挖掘客户的共鸣点,使短信内容更“亲民”,这样一来客户就兴趣去看你的短信,了解你的产品。
2、做好促销客户分类,发送不同内容
我们知道想要抓住客户的心理,就需要先做好客户分类,不同的客户对于同样一件产品的关注点是截然不同的,有的关注价格,有的关注品牌,那么我们应该如何进行分类呢?按性别?按年龄?还是购买记录……这里商家自己来定,小编就不再一一介绍了。
通过分类来找到有着相同共性和偏好的客户,给他们发送不同类型短信,无疑将会带来好的效果。
3、要有创新,迎合大众口味
在对客户进行分类后,如果仅仅使用一种促销短信群发文案模板,势必会造成众口难调的情况,所以要编写迎合大众口味的短信文案。
如对于年轻客户更倾向于时下流行的网络语言和新新事物,就要结合社会热点词或者话,给他们发送有创意的短信,而对于年龄大一些的客户,就要用通俗的话来表达短信内容,当然也可以一些方言贯穿短信,无形间拉近了与客户间的距离。
4、促销短信群发,要坚持
有很多商家抱怨自己发短信群发效果不好,其实我们想想,仅仅凭借短信就能够让客户来购买你的产品吗?而且有很多商家只在节日的时候发,平常的问候也没有,这往往就会让客户对你的印象不是很深刻,虽说这次记住了,但时间一久,就会淡化客户对你的印象。
小结:所以商家要经常给客户短信群发,这里所说的经常不是天天发、批量发,而应该是有规律的发,这样就会让客户留下深刻的印象,也就会影响客户消费选择。