业务销售短信群发如何跟进客户?2021年对于每个行业来说都是一个新的开始，也许大多数企业都已经进入开始新的进程，一些销售工作也再为2021年业绩所努力.也许您跟进客户可能对产品或服务有一些疑问，你需要在他们准备购买之前，通过短信来打消跟进客户的疑虑.
业务销售短信群发如何跟进客户?
这里就需要您对客户有所了解，然后针对出现的一些问题，一一为客户解答，这样客户就会慢慢信任你?具体方法如下：
1)问题类短信：列出跟进客户对你的产品，或服务有疑惑的问题，这里可以让其他销售人员协助，不同人可能有着更好的建议。
2)提醒类短信：对于列出的问题，企业可以列出你的产品或服务如何帮助他们解决这些问题，而且要站在用户的角度上，因为比起问题对于周围人的影响，人们更关心对自己的影响。
3)消除购买顾虑类短信：我们知道销售在跟进客户过程中，可能会有一些其他原因阻碍客户下决心购买。这些原因可能来自对价格、性价比、可靠性、质量、功能和服务等因素的考虑。所以在给客户发送短信内容中，要注重这些，从而真正打动客户。
什么样的跟进短信好呢?
你跟进的客户可能尝试过市场上其他产品，甚至因此对该类产品失去信心和信任。他们通常也会怀疑你的产品或服务能否为他们带去所期望的结果。而在短信群发内容中，可以通过对客户的调查短信、祝福短信等，来证明你的产品或服务的市场价值，这种方法可以取得非常好的效果。
如，“请问我们的短信是否对您真正有帮助?”如果问题恰当，且结合一些个性化，很多人会觉得有义务回答。
你也可以送他们一些免费信息、常识等各种有价值的短信，告诉他们如果他们想得到更多，可以通过短信或电话与您联系获取。
温馨提示：这里业务销售短信群发在给跟进客户的时候，要注意内容的真实性，而夸大的介绍可能引起客户的反感.
