新手群发短信,切记”以量取胜”!下面小编分享一则实发案例：
去年10月份，我们的客服人员接待了特殊顾客——罗总(化名)，一经交谈，总算是了解罗总的群发短信一番“经历”,原来罗总是一位零售商，最近要搞一些促销活动，就寻思着提前做好宣传推广准备。而短信以成本较低、传播快、定位精准等，也不要大量人力物力等特点进入罗总的视野中。
于是，罗总在我们讯鸽短信平台购买二十万条短信，可谁知刚使用不到一个月，他就收到大量的短信退订，有些客户连看都不看直接删除，以致他屡次被投诉。
新手群发短信,切记”以量取胜”陷入误区!
其实，罗总遇到的问题和大多数新手易犯的错误一样：他们恨不得立杆见效，每一条短信都达成一个订单，所以不顾一切大量群发，反正一条群发短信成本较低，这么多量抛下去，总能砸中一个“金龟婿”吧?
说实在的，现如今讲究“量多制胜”策略已近过时，而且一条短信尽管成本远不及其他电视广告媒体，但是也需要用心经营，内容要引人入胜，这样的一条短信就能赢得客户更多的关注。此外，发送太频或“三天打鱼两天晒网”都是极端不可取的，这往往导致客户的反感，甚至有些客户就会直接投诉你。
罗总听了我们客户一席话，豁然开朗，这不今年3月份刚过去一半，罗总就乐呵呵告诉我们，他改善了群发内容，研究了群发策略，退订率居然同比去年10月份减少了50%,业绩也有了一定的提升，这里我们也祝愿罗总的生意越来越大!
