商业短信营销内容为什么会发不出去?很多短信用户都清楚短信群发并不是针对所有内容和行业,一般需要经过运营商和短信平台客服审核后才能正常发送,今天小编就盘点下商业短信被驳回的原因.
商业短信营销内容被驳回的原因有哪些?
一、内容不符合要求
短信营销如果出现违禁词，短信肯定是发送不出去的。怎么找到违禁词呢?你可以将整条要发送的内容分成几小段，分别进行发送，确定违禁词在哪一小段，然后同样方法分成词、分成字，就能找到违禁词了，删除违禁词。如果不能删除，可以用同义词或者同音字替换。
当然，不同区域的违禁词是不同的，所以在测试的时候尽量拿发送目的地的手机号码测试，对不同的违禁词进行删除或替换。
备注：内容中有特殊符号的，通道不能识别，也发不出去。比如“-”“/”等，最好只用逗号、分号、句号等，因为特殊符号可能会与短信平台的模范代码产生冲突。
二、行业不符合规定
涉及一些法律不允许的行业，这类短信是违法的，比如赌博之类的行业，肯定是发送不出去的.
三、号码识别不了
现在越来越多的地方违禁词号码数字，特别是座机号码和手机号码，处理方法为：将输入法切换为全角状态输入，这样就可以避免内容因为号码而被判定为违禁词的风险。
四、发送频次问题
为了确保商业短信营销的速度和到达率，最好的处理方法就是找速度和到达率都有保障的短信群发平台，并且尽量采用少量多次的提交方法，确保稳定的发送速度和到达率。
注意：商业短信营销内容的到达率不存在100%,短信到达率是会受到很多因素影响的，基本上不能保证100%到达.例如用户发送量很大,其中少不了停机、欠费、错号、空号等现象,当然一些用户投诉较高的高危行业,短信营销内容的成功率也相对较低.
