摘要:众所周知短信群发最方便的方式就是直接找专业的短信平台发送,那么除了在资质、价格、通道上去考虑外,你是否忽略的售后服务呢?
例如在进行短信平台发送的过程中，出现了短信发送不出去、收不到等情况，在你苦苦找寻原因的时候，如果有一位专业的客服来帮助你进行原因分析，并提供优化建议，将会让你更加顺利的开展短信营销。而讯鸽短信平台提供专业的售后服务，帮助你更加顺利的开展短信营销，提高短信营销的效果.
“专属”客服：讯鸽短信平台不仅拥有大量的优质短信通道资源，保证了短信的发送速度和高到达率，而且还提供专业的一对一7*24小时的售后服务，也就是说，当你选择了讯鸽短信平台，你就拥有自己的专属售后客服.
如果你在使用短信平台发送的过程中有任何问题，可以专属客服上班的时间，也可以在下班时间(但也不可以估计“骚扰客服”,没事无事问一下无关紧要的问题)，在10分钟之内都会得到响应，一般问题基本在30分钟之内可以得到解决，重大问题也不会超过2个工作日.
“专业”客服：讯鸽短信平台提供的是在线QQ、电话、邮箱等3种方式的为用户提供服务，对于遇到平台问题的你，可以第一时间留言，或者电话咨询过来!
“专精”客服：讯鸽短信平台的客服人员都是经过专业的岗前培训，并且在行业中至少拥有2年的工作经验，服务态度极佳。用户在使用平台的过程中遇到的问题，基本上都可以得到满意的解决。而且当用户的工作繁忙时，专属客服还可以提供全程帮助用户进行短信代发的服务。
试想一下，当你选择了一个短信平台，虽然有群发短信详细的操作手册，但是你刚开始进行群发短信时，可能还是会遇到问题，这时候，如果有一位专业的客服或者技术人员来帮助你对接操作问题，将会让你更加快速的掌握平台的使用方法。
当然,除了优质的售后服务外,讯鸽短信平台发送还要确保每条短信的发送质量,对每位用户服务到底!
