短信营销转化率通常反应的是企业短信营销的直接性收益.短信营销广告效率低,转化率不高,普遍是各行业面临的棘手问题.其中短信广告的效果有好有坏,对于转化率不高,效果也不是很好,我们如何解决?下面讯鸽小编就为大家分享下提升短信转化率技巧.
一、转化不高的原因
1. 清晰营销目的,内容标题不符
通常推送短信营销广告之前,很多人会犯的错误点就是不清楚自己营销目的,导致标题内容不符.我们要明白我们需要的最终目的是能看短信转化为订单的数量,而不仅仅只是为了客户看到短信而发短信,目的没有搞清楚又何谈短信营销广告转化率呢?很多时候需要站到用户角度考虑需求内容标题,调整思路,避免出现错别字语句逻辑问题.
2. 内容大同小异,千篇一律没创新
目前大多数行业短信营销广告内容都是网上采集的相关行业内容,仔细的童鞋可以发现,几乎所有的营销广告内容都是千篇一律,甚至有的看到第一句就能猜出第二句.对用户来讲每天都可能收到很多这样的短信,大大降低了短信营销广告的阅读率,吸引不了用户又怎么会有效果呢?这种情况可以建议企业对一些老客户做标签分类,针对性的编辑发送不同群体感兴趣的短信广告内容.
3. 目标号码的精确提炼
也有一部分商家短信营销广告的号码,由第三方提供,或者其他渠道获得的数据,所以绝大部分质量不会太高.甚至很多号码发送出去如同石沉大海.这种数据质量原因也会直接影响到最终短信营销广告转化率结果.对企业内部数据来说最好进行详细分类分组管理,通过发送筛选测试出高质量数据信息.
二、如何提高转化率
1.短信营销广告软硬兼施
首先还是那句话做短信营销广告的目的在于引导客户下单、活动预热、唤醒客户,所以短信内容大多可围绕这些开展.内容上尽可能限制在70字以内越短越好,尽可能在短的语句中附带更多的信息内容,前提是易于用户理解,也不能本末倒置.避免过于啰嗦冗长的内容,易引起客户反感，失去耐心.短信营销广告最好采用软硬兼施的模式比如：问候+营销+关怀。
2.时间的切入点一击必中
短信营销广告的推送时间,必须要针对客户进行需求和生活习惯分析,不可发送过于频繁.虽说短信只要送达客户手中,短信营销就成功了一半.但是最终用户分辨这条短信是不是骚扰短信也是一念之差.没有做好发送时间规划,最终功亏一篑.比如在避开用户的繁忙期,针对不同时期揣摩客户心情,规划心情不错的时间段进行短信营销广告发送,效果会事半功倍哦。
3.接地气的短信内容格式
短信营销广告因为不从众所以才出众,接地气才是关键所在.比如大多数商家在做营销广告开场出现惊爆价、折上折、买即送、亏本甩卖等等.整个短信营销广告充满了露骨的营销气质.没有任何生活元素气息.且不怎么关乎用户感受,用户当然不怎么感兴趣.没人看转化率自然也不高,短信营销广告里融入人们所关注的生活元素内容比如：生活问候+生活热点+营销广告+网址+退订.
当然,短信营销广告并不只是一次性的广告宣传,还需我们持之以恒不断改善坚持,最终才能使转化率不断提高.
