旅游行业短信营销怎么做?随着通信技术发展,信息化服务已经成为旅游行业发展趋势.借助短信营销能随时改善旅游服务质量,提高景点知名度,甚至在出行上也能为我们提供诸多便利.
1、旅游路线推荐
游客在出行旅游时,旅行公司可以借助短信营销进行合适的路线推送,一方面可以帮助景点推广宣传,另一方面可以帮助用户提升出行服务体验,利于旅行公司长期发展.
2、出行安全提醒
提醒用户在旅游期间注意出行安全,比如天气转变提醒用户加衣、带伞,提前做好出行准备等.也可以是一些出行祝福短信内容,一条短信能为客户带来不错的心情和深刻的印象.
3、旅行优惠信息
针对会员用户可能每个旅行社的制度不同,可以借助旅游行业短信营销进行不同景点的优惠介绍及推广,以此吸引更多游客,也是快速打开景点知名度的有效方式之一.
4、出行订票通知
出行订票成功的用户,旅行平台可以向用户及时推送相关票务信息及酒店预订信息,以便用户做好提前出行安排.
5、接收用户服务反馈
短信营销具有及时回复功能,可以帮助用户及时反馈旅游公司,便于及时的做好售后及服务调整,提高服务质量.
旅游行业短信营销凭借范围广、阅读率高、传播快等优点,已经逐渐被各大旅行社使用,不过依然面临着很大的挑战,同时也为企业带来更大的发展机遇.