短信营销很多人都不陌生,甚至说很多行业都涉及相关应用.如果发送的好可以帮助我们提升客户体验,吸引更多客户.假如操作不当也很容易造成大量的”垃圾短信”内容,使很多客户流失,那么,短信营销怎么发呢?
第一点:从客户的角度来讲,谁也不会关注一个陌生号码发来的短信内容,所以,商家也不会因为产品没有销量,而去满目的盲目发送.这样不仅失去了短信营销的意义,而且还会对客户造成不友好的骚扰,会让客户产生不好的印象.
第二点:用户在使用过程中虽然留下了联系方式,但并不意味着就愿意接受商家频繁的”短信轰炸”,这也是商家导致客户流失的主要原因之一.所以我们在短信营销时应该主动控制好短信发送时间和发送频率,先对联系方式做下筛选,在进行精准推送.
第三点:客户打开了短信,因为短信营销内容需求价值不大,甚至一天能收到好几个类似的短信内容模板,这类短信自然吸引力很低,大多数都是重复套用网上的短信模板导致.
总体来讲,任何对用户没有帮助的短信内容几乎都会瞬间沦为”垃圾短信”.所以企业短信营销应该是从大体内容上,具有对话风格,而并非是如出一辙的枯燥贩卖信息.