短信群发服务平台是中小企业比较青睐的营销宣传方式之一.主要应用表现在营销短信、通知短信、验证码短信、彩信、视频短信等,不但宣传速度快、灵活性强而且还继承了短信1对1的营销特性,使企业与客户之间的沟通更”简单”!
一、活动营销短信
企业借助短信群发服务平台可以有效的将活动宣传内容、时间、地址等信息及时传递给相关消费群体,让客户提前掌握活动信息,促进活动氛围增加销量.而且长期发送活动营销短信对消费者数据筛选起着至关重要的作用.
二、上新通知短信
企业新产品发布或店铺上架新品可以借助短信群发服务,通知新老客户及时到店消费,尤其是零售行业商家,通过发布新产品的时间、购买地点、产品图片、价格等相关信息,来刺激用户消费.
三、客户维护短信
节假或特殊节日可以使用短信群发服务平台做好客户维护,例如:祝福短信、问候短信、会员优惠、活动邀约等,不但能帮助企业维护会员关系,唤醒沉睡客户,还能帮助企业与客户之间建立长期沟通的桥梁.
四、售后服务短信
各行各业都需要做好售后服务,好的服务才能带来更多消费者.短信群发服务平台以售前服务、售后调查问卷的形式让客户参与服务评价,不但有利于用户体验,还能通过部分消费者的反馈举报,掌握市场的新动态,使企业产品和服务更加完善.
