经营家装行业的老板都清楚每年的七、八月份都是营销淡季,因此很多老板在淡季经常会做一些短信营销来吸引客流,宣传业务.那么,家装短信营销该怎么做?
一、客户拓展拉新
通过发送一些免费体验活动信息,借助短信营销的方式通知新老客户,吸引用户到店体验,也可以通过彩信、视频短信的形式发送一些效果图片,短视频等,将最新的效果图更好的展现到用户眼前,提升用户宣传体验.
二、提升客户留存
发送家装短信营销后,接下来就可以关注用户体验,通常可以通过短信发送优惠券等方式吸引客户再次到店,加深客户对家装品牌的印象,不过在发送时需要把控好短信发送的时间和频率,避免对用户造成骚扰.
三、加大客户转化
对很多意向用户来讲单单凭借几条短信营销很难将其再次转化,这就需要我们长期坚持,建立客户沟通渠道,做好维护细节,提高用户消费体验等.例如经常发送一些家装品牌维护常识,节假日发送一些祝福问候短信等.
四、唤醒沉睡客户
家装短信营销除了针对现有用户进行营销转化外,我们还可以利用短信群发的特点对老客户送去一些口头问候,让客户第一时间记起品牌,了解家装新品等,不但利于唤醒沉睡用户,还能提高用户消费粘性,不过在短信营销过程中要注重号码筛选,尽量提高号码精准度.