短信营销效果不好,很多用户的第一反应就是去找短信平台,其实小编也接触过不少类似的情况.其实确切点来讲短信平台只是一个短信发送工具,它们只能确保营销短信的顺利送达,但并不能保证营销效果如何.
那么影响短信营销效果的因素有哪些呢?
1、短信文案优化不到位
通常人们阅读营销短信的时间极其有限,往往就是那么几秒,要么用户获取到想要的内容就继续阅读,要么阅读不到有价值的信息,关掉短信遗忘在角落.所以,短信签名和短信内容要新颖有吸引力,并且符合用户价值需求,且不可套用模板盲目发送.
2、短信营销要做足准备
可能还有用户一直存在一种惯性思维,觉得只要定时定量把短信营销内容发出去,就可以悠然自得的等待效果反馈了,结果好了自然皆大欢喜,结果不好又要觉得这家”短信平台不行”,这样看来有时候短信平台也有好多”锅”要背呢.所以,确保短信营销效果前一定要做好准备工作,例如:号码筛选、平台选择、屏蔽词规避、确定发送时间等.
3、短信大量发送前先文案测试
每个行业都有自己的消费群体,而一些年龄、性别、消费水平、地区等因素,往往都会成为影响短信营销效果的主要因素.所以,一般建议在大量发送前先做好文案测试,多准几条备用内容,通过测试数据反馈,哪条回复效果好,就用哪个发送.
最后,短信营销也是一种洞察人性的学问,只有读懂需求和人心,才能说服客户消费.
