还有几天就到了一年一度的双11购物狂欢节，很多买家都已经摩拳擦掌做好了对心仪物品秒杀的准备.今年天猫双11当天的销售额有望再创新高。可是刚刚还有个商家咨询，双11的短信怎么发?接下来就为还没来得及进行电商短信群发的商家介绍一份详细的双11短信营销方案。
我们分三个时期进行营销：
一、活动之前
首先在活动前期，企业通常要制定本次双11活动的目标和计划。比如宣传推广费用多少钱，计划销售额是多少。活动主推新品还是薄利多销的爆款。根据活动的计划，制定双11短信营销文案，来引导顾客消费。
细分顾客，比如店铺的普通会员，VIP会员，还有一些加购未支付的顾客，不同的客户要有针对性的发送不同的活动信息。
【xx旗舰店】尊敬的vip用户，双十一期间本店特别推出会员级别优惠券赠送，欢迎您前来购买，赠送数量有限，先买先得!
二、活动期间
在活动开始之前发短信再次提醒客户，谨防客户因为忙碌而忘了购买。如果用户未进行购买，在活动最后的时刻记得发送活动截止信息，已经有多少人购买，马上恢复原价类似内容。
【xx店铺】亲，本店双十一大型活动正在疯抢中，您还有100员优惠券未使用哟!马上过期，请抓紧使用!
三、活动结束
本次活动结束，这才意味着你和客户之间的关系正式开始。因为双11店铺通常销量较多，发货速度慢，快递速度慢等。这时候主动发短信提醒顾客发货慢的原因，谨防客户等不及申请退货。在客户收到货品后，发送短信提示用户有问题及时找客服沟通，提醒用户去店铺好评。
【xx天猫】尊敬的xx用户，非常感谢您在我店购买新品羽绒服，由于双11本店销量暴增，我们正快马加鞭的在打包物品，请耐心等待!
做好双11短信营销，不是一个人的事情，要所有人员进行配合。关注店铺动态，及时调整策略。取得顾客的满意不容易，但是顾客一旦满意，后期都将是最忠诚的客户。
利用短信平台进行双11短信营销，操作方便，效率较高。并且给您提供专业的营销建议。请抓紧找讯鸽客服进行办理。
