短信群发因其价格低,覆盖面广、到达快的优点,已成为了新一代企业营销的“香饽饽”,但是手机短信群发的禁忌有些人不了解,踩到了坑,没有达到所要的营销效果。
下面就为您总结了手机短信群发这几件不要做的事情:
1. 千万不要选择低价平台
有些企业为了节省费用,以价格来比较各家平台,认为短信不像手机、衣服有质量之分,反正发到客户手机上的内容是一样的就行。其实不然。虽然现在市面上的短信价格比较透明,但是有些企业为了利润会使用低价扣量的手段。因此,看似单条短信价格低,但是发送的数量远远少于计划数量,总体是吃亏的。
2. 千万不要随意乱发短信
有些企业采用乱撒的方式,以为只要发送数量多,总会有潜在客户咨询。这样的想法是错误的。没有针对性的发短信,发再多也没什么作用。并且还会被用户当成垃圾短信而拉黑,对企业产生不好印象。
3. 千万不要无计划发送短信
通常我们做手机短信群发并不是一次性的短信营销,需要制定短信计划,例如前期活动预热,活动期间短信发送等,以及后期的客户维护,需要多长时间发一次短信。
4. 千万不要内容太长
由于人们现在不喜欢看太长的内容,因此手机短信群发的内容要简洁,文案要紧扣这次短信目的,吸引用户眼球即可,不要过于复杂,让用户看不懂。
5. 千万不要发敏感词
由于短信业务的增长,国家对短信平台禁发内容进行监管,一些危害公共利益、暴力等违法内容不允许发送,另外像博彩、药品等行业词汇也禁止发送。
6. 千万不要不带短信签名
根据公信部的要求,利用短信平台发送短信,必须要加上短信签名【】,另外发送营销类型的短信在最后面要加上退订等方式。
7. 千万不要出现错字
我们在短信发送之前要多检查几遍,是否有错别字。如果短信内容出现错字,用户将会感到企业非常不专业,好感度立马下降。
8. 千万不要不分析短信效果
在每次短信发出去之后我统计数据,发出去多少条短信,参与活动多少人,最后盈利多少,做好数据分析。总结经验,找到不足后面改进,一次比一次效果更好。
在进行手机短信群发的这个流程里面,在发送短信前:选择好的短信平台,制定短信计划,找准用户;群发短信时:制定好短信签名,文案内容要合适,检查是否出现敏感词和错别字;发送短信之后,要统计结果,对效果进行分析。关于文中提到的短信群发禁忌,千万不要做。