对于电商行业和普通的线下购买相比，有一个非常巨大的优势，就是商家有所有成交客户的信息，名字、电话、地址、购买的物品、价格等。这对于做营销来说是一个非常珍贵的数据，利用这些进行精准会员短信营销，能够可以加速顾客进行重复购买。具体该怎样做呢?
首先我们要登录后台下载客户数据，包含姓名、电话、消费总金额、次数、平均客单价、多长时间没来店铺等信息。并且表格整理之后，对客户进行分类。
一、近期新客户，购物频繁、消费能力高(须做好长期客情维护的准备)
推荐方法：每月赠送高面额的购物券，增强客户的购买积极性，月底的时候，提醒客户购物券即将到期，赶快消费掉。
会员短信营销内容：亲爱的小主，为答谢您对本店的厚爱，特赠送您X元购物券，请在有效期内进行使用，领券地址http://xxxx。
二、单次购买金额不高，但购买频率极高的客户
推荐方法：折扣信息及时告知!
会员短信营销内容：尊贵的会员：XXX(店铺名)特别回馈，所有商品一律5折，http://XXXXX.com先下手为抢!
三、消费能力较强，但很久没有来了，这对于卖家而言必须是要抓紧维护的
推荐方法：节假日、或者在客户生日的时候，给会员赠送一份贴心的生日礼物!
会员短信营销内容：XXX(店铺名)X月会员生日赠礼活动开始了。麻烦回复生日信息。本月在本店都买所有商品将会赠送生日礼物一份，具体活动详情请登录天猫官方旗舰店。
四、尚未流失，客户之前购买力度很高，但有段时间没有来店里了
推荐方法：想办法找一切理由去留住他，打折、疯狂购物，永远是女人最亲睐的话题，再次使用活动来当借口也可以。
会员短信营销内容：XXX家两周年庆典，全场三折起，满300减60还包邮，错过一次再等一年，点击http://xxxx一起来欢庆吧!
五、客户买完一次产品以后就再也没有回过店里
推荐方法：这样的买家，需要一次大型的活动来刺激一下她的血拼热情，所以，在大型活动的时候就要提早消息告知。特别可以借助一些大促的噱头。
会员短信营销内容：记忆是阵阵花香，等待只为与你相遇，XXX邀您共赴X周年狂欢，本店上新各种风格衣服上百件，全网价更低，总有一款您喜欢的，快乐选购吧!
每次活动，当我们发短信之后，要及时做好数据反馈分析，发出去多少短信，有多少人进行了重复购买，没有购买的原因是什么。只有做好分析，才能不断的累积经验，为下次活动做好准备。
