电商行业的迅速发展离不开短信营销。一条优质的营销短信能够给店铺带来流量，提高客户的购买率。相反，如果短信不合适将会使用户流失。电商短信营销时应该注意哪些呢?
一、短信文案
短信内容一定要简洁。电商短信营销文案确的表达你的意图和目的。需要让客户一眼看出你短信的中心是 活动促销、新品上新或者节日祝福，千万不要长编大论没有重点，也会让客户云里雾里，认为是垃圾短信。
其次，开头一定要标明身份。这样可以让客户在打开短信的时候对店铺产生瞬间记忆，加深印象，
再次，文案一定要新颖、有创意。能够一下子吸引客户的注意力。
二.发送时间与频率
电商短信营销发送的时间很重要，需要根据目标客户的特性选取发送时间。想象客户在什么时间比较空余，可以有时间去操作购买商品呢，基本都是晚上6-10点间。如果你早上9点或者下午3点发送了短信，内容即使再吸引人，也很可能因为客户工作忙碌而忘却，相反，周六周日的营销短信就需要8-10点或者3-5点之间进行发送，这是购物用户在周末最放松的时刻，所以一定要根据客户特性选好时间。另一个就是促销类的短信我们可以提前一周发送，让客户有所了解，活动当天一早再发送，提醒客户进行选购。
短信发送的频率也一定要控制，短信虽然是很好的营销方式，但是如果重复对相同的客户高频率的发送短信，反而会让客户心理反感，起到反效果。
三.目标客户
电商短信营销的目标客户选择是非常重要的，一般是购买过自己产品的客户，或者店铺通过活动收集的客户数据，对于这类数据还要经过一定的筛选，可大致划分为：优质客户、潜在客户、普通客户等，给不同的客户群体发送不同的短信内容，满足客户的需求，这样才能让用户对你的短信内容感兴趣。
最后就是一定要选择一家好的短信群发平台。首先就是看一下平台的资质，通道是否稳定可靠，短信会不会扣量等。推荐阅读：浅析如何选择好的短信群发平台
