互联网的发展加速了短信营销的发展，尤其是在电商行业中，各个平台的商家利用短信营销提高店铺客流量。但不仅是电商，其实线下的实体门店也可以运用短信营销来增加门店人气和销售额，尤其是需要重复性消费的门店。线下实体门店利用短信营销其实有更多的优势。在线下通常能见到客户，所以客户性别，年龄一目了然，以及住址、工作、家庭情况等隐含的信息都可以从交谈中获得。在给用户发送信息的时候能够更精准的获得。
线下实体门店如何有效利用短信营销呢
1. 明确用户，针对性发送
首先要明确门店的用户是谁?比如美容院通常是25-50岁的女性用户，非这部分的人群，需求非常低或者没有需求，所以发再多看似不错的营销短信也没有一点效果。
虽然确定了我们的用户群体，也要对这些人进行分类，从消费能力上，比如高消费人群还是低消费人群;从年龄上，是35岁以下的年青人还是35岁以上中老年人。针对不同的人群需要发送不同的营销短信内容。
2. 短信营销内容
要站在客户的角度思考短信内容，如果是实体店的促销活动，那要思考客户的心理，例如换季的时候想要买新衣，节假日想要更加优惠的打折等。那在平时也不能忘了维护客户，可以给客户发送生日祝福、天气变化关怀、行业小知识等。让客户觉得不是每次收到短信就是让买东西，而是比较重视他。
3. 注意短信发送细节
短信营销过程中一些小的细节需要注意，因为我们知道客户的一些具体信息，可以称呼张姐、李先生、王总这样的称呼，让人感到亲切，不过这要根据所在行业的性质来称呼。如果客户离店之后，可以当天或者第二天发送短信询问一下，如果是客户刚做过美容，提醒最近要注意事项;如果是客户刚维修过车，可以问一下车开的怎么样，有没有什么问题。这样让客户感受到良好的服务，增加满意度。
营销短信发送之前，要仔细看有没有错别字，语句通不通顺，不要犯简单的错误。
以上就是线下实体门店如何有效利用短信营销的三点，利用好短信营销可以增加门店的客流量，并且为门店形成良好的口碑。
