随着时代的变幻,在当年奢饰品一样的手机,现在也都普及开来,基本上人手一台,光有手机还不够,还要充值话费,用来发短信和打电话,上网也是至关重要。移动短信平台也是异军突起成为企业营销的一个重要媒体,以覆盖面广,性价比低,等优势迅速成为各大企业的宠儿。
下面就和大家聊聊移动短信平台在一个行业内的具体应用。一个企业的发展,需要有很好的管理,这个管理不仅仅在生产环节,服务环节,人员环节,还提现在供应商管理,客户服务管理,运营管理,销售管理,售后服务管理等等。合理运用好移动短信平台来介入这些管理,能提升服务效率,还能大大减少了工作时间以及劳动强度。
对于一些机构庞大的集团公司来说,移动短信平台可以掌握公司总部与各个分支机构的联络,这样一来信息的传递可以实现一键传递。所有的信息都可以聚集在一起,实现快速传送整理等。客户管理是运用短信平台进行客户的服务管理,比如咨询服务,查询服务等,客户都可以使用短信来进行查询,在节假日可以进行短信问候,祝福短信服务,在客户购买产品后可以进行使用指南的发送,这样不仅仅客户在享受服务时候感到愉悦,还能让企业提升品牌形象,一举两得,两全其美。运营管理是运用短信平台进行企业自身员工内部管理,比如紧急会议的通知,临时通知,工作周期的调动,奖罚通知,薪酬发放的通知等等。这些都省去了每个部门主管的口头通知,节约了沟通的成本。
讯鸽科技(http://www.xungekeji.com/)认为:不仅是对潜在的客户进行短信营销销售产品,还是对老客户的跟踪服务方面都会用到短信平台,逢年过节,活动促销,小手轻轻一动,短信立马就发到客户手中,让他了解知道。利用短信营销平台工具以这样的方式与客户进行沟通无疑是一种很好的选择。