现在人们的生活水平逐渐提升,人们也越来越注重精神追求。而家庭就是为我们遮风避雨的地方,是我们可以停靠的港湾.物业服务也是小区业主满意的一个重要因素,很多的小区都在想方设法的提高业主满意度,而物业群发短信能够帮助物业提升档次。
一、 回款短信提醒
提醒人们及时缴纳水电费,从前人们缴纳水电费都是由工作人员上门收取,现在几乎都是人们主动在手机上缴纳水貂费、应用短信群发平台后,物业公司可以将水电缴费时间、地点及重点信息编辑成短信,以短信的方式发送给业主,提醒业主及时缴纳,提高物业收缴率。
二、物业通知短信
物业群发短信告知突发事情,物业工作人员在管理过程中,有时候会遇到一些临时变故,比如突然有小区活动或者是小区要停水停电等情况,就需要及时的通知业主,让业主做好准备工作,避免了一些不必要的纠纷和误解
三、物业服务短信
收集投诉和建议:物业公司想要了解业主对自己的工作的满意度或者好的建议,就可以通过短信群发平台发送调查短信,业主直接回复短信,物业公司直接通过短信平台接收,以此来收集业主们的想法,而且还可以接收投诉。还可以发送节日、生日祝福短信,让业主感受物业公司的关怀,有利于改善物业与业主的关系。
物业群发短信,不仅能节省人力、物力和财力,而且还能提高工作效率,保证信息安全准确发送到业主的手机中,何乐而不为呢!