虽说人们对于这个时代有着各种各样的定义,但是说这是个“看脸的时代”相信大家也没什么争议,无论是在学习、职场、日常生活中,“看脸”的压力似乎如影随形。这促使了很多美容行业的产生,现如今这个行业的竞争也很激烈。于是有很多美容院选择了短信营销来让自己的客流量增多,那么美容院短信营销有什么优点呢?
1.可以增加知名度:经常发送一些美容知识,刷刷存在感,让顾客知道记住美容院。
2、促销广告:利用短信群发告知客户店内的一些新项目和促销信息。
3、提醒客户:护理周期的提醒和天气变化的保养知识。
4、回访新客户:顾客初次到店后,短信回访跟踪,询问客户的满意度,可以给他们留下良好的印象;
5、维护老客户:在顾客消费之后,短信维护老顾客。定期的发送温馨的护肤小贴士,让顾客感受到美容院的关爱。
6. 增进与顾客的感情:经常发送一些节日问候、天气提醒、生日提醒、节日祝福等,增进与客户的感情。
但是美容院使用短信群发也有一些注意事项,一开始发送短信的时候,内容不要是广告类的,特别是针对一些潜在客户,多以问候短信为主。还有发送的时间早上在10点以后,晚上不要超过8点。短信发送也不能太密集,一周不要超过两次。发送的内容可以根据客户的习惯而定,不一定要生搬硬套。
对于美容院来说,顾客的管理非常重要,美容是一个长期的事情,维护老客户是十分重要的,所以选择美容院短信营销可以更便捷的给客户发送短信,只有用心,不怕麻烦,客人才会牢牢的拽在你的手里。