衣食住行是人们生活不可或缺的四大方面,现代人也更注重自身的形象,“穿衣”这件事已经成为了很多人改善自身形象首要考虑的问题.市面上的服装品牌非常多,服装行业的竞争十分激烈,那么如何营销最有效,服装行业短信群发为您提供解决方案.
一.短信宣传各种活动
各服装品牌都有大量的会员,店里留存的都有会员资料。将周年庆,店庆,会员日打折,节假日优惠,特价秒杀等活动信息通过短信发送给新老会员,将会吸引大量客户进店消费,增加销量,提升营业额。
二.会员管理和营销
新会员办理会员卡,通过手机短信实现注册验证,短信通知会员卡余额,积分变动,积分可兑换礼品,会费充值续费等,对会员进行高效统一的管理,使工作流程标准化,避免繁琐浪费时间。同时可以通过短信群发会员专属优惠活动,增加会员的粘性.
三.投诉反馈,完善售后服务
短信群发平台可以支持双向互动,客户可以通过短信向公司进行投诉,提出自己的主张,公司对客户进行回复,针对客户的诉求提出解决方案,提高自己的服务质量,提升品牌形象,打造良好的信誉和口碑.
四.祝福短信与客户维护
在节假日或者会员生日,给客户发送祝福短信,也是一种隐形营销,打感情牌是一种很有效的维持客户关系的手段,在会员生日的时候送上温馨的祝福和生日专属优惠,会员是很乐意进店消费的.
服装行业短信群发可以跟其他营销方式相结合,比如品牌公众号,出组合拳使营销效果更佳!