很多用户对短信群发的认知只停留在106短信收发阶段,对一些敏感词、短信群发黑名单的属性了解其实并不多.接下来讯鸽科技小编给大家详细介绍一下!
先说说短信群发敏感词
短信内容敏感词大家都知道一些,如涉及黄赌毒的、危害国家安全等。当然,这些大家一般也不会涉及到,这里就针对正常发送出现的行业敏感词来为大家简单分析一下。
有的企业就是发送简单的通知消息,比如面试通知、发货通知等,也可能存在极少数的拦截。主要就是集中在联系人或者地点.
一般而言用户名称和地点一般是变量,所以初步的审核也就无法判断有没有问题。如果用户名称中含有特殊字符(这是有可能的),那么就会出现拦截;同时,如果地点含有敏感词,例如:xx房产公司就会被拦截,因为房产、地产都是敏感词。
小结:这里就需要采取一些短信群发技巧来规避,如可以尝试加空格,也可以用其他品牌替换,而且由于不同行业的敏感词也有着差别,这里在发送前也要先咨询短信群发平台的客服人员.
再说说短信群发黑名单
现如今有些用户可能在短信黑名单中,本身并不知道,因为有些用户被一些广告短信所“骚扰”,所以会选择各种方式来进行“退订”,那么哪些情况会进入运营商黑名单?
1)如打过10086(移动)、10010(联通)或10000(电信)投诉的,可能会被运营商加入黑名单;
2)回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令。
小结:至于如何解决短信群发黑名单问题,具体可以咨询当地运营商,在客服沟通下解除限制即可.