2020年受疫情影响一部分企业从线下运营转移到线上,对手机短信营销的需求量也在不断增长.线上推广需要大量的信息展示支持,而群发短信则赋予了用户更丰富的产品选择.那么群发短信做好以下四点,看会不会让手机短信营销效果更好!
手机短信营销技巧
1. 营销时间选择
一般选择群发短信会选在上午的11点到12点,下午17点到18点,晚上20点到21点这三个时间段进行发送.其实对用户来讲只要避开休息时间不给用户造成骚扰即可,当然有活动优惠的时候一定要提前两天发送或者根据企业营销节点定时发送.
一般我们可以这样来分析:
上午11点,用户上班处理各种工作事情,忙碌无暇顾及且容易烦躁.
12点到2点时间是用户休息时间节点,这时候的短信提示音很容易产生厌恶感.
2点一直到5点下午的上班忙碌期,同样不宜发送营销短信.
18点到20点间大多数用户除了在做饭就是忙碌的料理家务.
21点以后用户休息,容易造成骚扰.
2. 短信营销频率
手机短信营销的群发频率通常分两类:
1)同一用户在一定时间内接受短信营销的次数过多.
2)同样的营销内容在用户面前出现多次.
群发短信最忌讳的一件事就是在用户没有反应的情况下一直发送相同的短信内容,这是一种极端的营销手段.使用这类方法要么持续激发客户,要么就是面临大面积的客户投诉,不仅达不到效果还会适得其反.
3. 选择短信平台
短信群发平台的好坏同样能影响手机短信营销实际效果.小编建议在挑选平台时尽量以正规短信平台合作为主,根据自身实际需求选择合适的短信营销套餐.
例如讯鸽短信平台一般与新用户合作前都会提供一定免费测试量,同时结合用户营销内容给出一定的选择建议和发送建议.
一般第一次合作尽量选择小套餐试用,如果群发短信的速度和到达率都还可以,在选择其他套餐合作,千万不可贪图便宜,选择不正规平台发送,否则损失的不仅是一次营销短信的效果更多的是用户的信任!
4. 短信营销内容
其实说手机营销短信内容决定效果的成败一点也不夸张,经过长期为用户发送营销短信,小编总结以下几点经验:
1) 短信内容简短精炼,尽量控制在70字符以内,内容简单易懂,容易理解,避免行业术语例如“500元1万条短信”要比“500元1万条106短信支持三网合一”更好!
2) 手机短信营销内容可以激发用户消费欲望,但需要用内容引导:“产品能给我带来什么好处?”“那么多产品为什么我要选这个?”这些问题都需要在短信内容中得到展现!